Ruilen en Retourneren

Wil je een product ruilen of retourneren? Dat kan snel en eenvoudig in drie stappen!

Je hebt de mogelijkheid om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Zodra we de retourzending ontvangen, zorgen we ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen op je rekening wordt teruggestort.

Stap 1: Vul het retourformulier in

Download het retourformulier en vul het volledig in met de benodigde gegevens.

Stap 2: Stuur je bestelling terug

Verstuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier naar het adres dat vermeld staat op het formulier. Zorg ervoor dat je het pakket voorziet van een Track en Trace code, zodat het traceerbaar is tijdens verzending. Houd er rekening mee dat jij als afzender verantwoordelijk bent voor het pakket.

 

Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening

Zodra wij het pakket hebben ontvangen, zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen wordt teruggestort op je bankrekening.